через интернет сняли с карты деньги ,при этом заявка была не до конца оформлена(не было самого главного) и при этом сумму в 1,5 раза больше.Позвонили из банка и спросили,делала ли я эту операцию.Обьяснила,карту сразу заблокировали.Пришла в банк,написала претензию.Конечный результат-мне вернули все деньги,на что и не надеялась.Очень благодарна за это Почта банку!