Отзыв о банке Траст № 60927

Отзыв о банке "Траст" крайне отрицательный! Пользовался некоторое время в конце 2014 г. кредитной картой вышеуказанного банка. В начале 2015 г. кредитные карты банка "Траст" были заблокированы, в том числе и моя. Решил закрыть карту. Пришлось ехать в областной центр - г.Курск -для закрытия карты (в г. Курчатове филиал закрылся), написал заявление, оплатил задолженность, работник заверил что карта закрыта, через год выясняется что нет моего заявления! И я должен оплатить 500 руб. за пользование картой, хотя карты (в том числе и моя) были заблокированы из-за финансовых затруднений в банке "Траст". Так какое обслуживание я должен оплатить????? Которого не было по распоряжению самого банка????